รวมสรุปกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) ที่ต้องรู้
ในยุคที่ลูกค้าอยู่บนโลกออนไลน์เป็นหลัก นี่คือกลยุทธ์ดิจิทัลที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกธุรกิจ
กลุ่มสร้างการรับรู้และดึงดูด (Attract) Content Marketing (การตลาดเชิงเนื้อหา) คืออะไร คือการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่า (บทความ, วิดีโอ, Podcast, Infographic) เพื่อให้ความรู้ แก้ปัญหา หรือสร้างความบันเทิงให้กับกลุ่มเป้าหมาย
ทำไมต้องทำ เป็นหัวใจของการตลาดดิจิทัลทั้งหมด ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพ และเป็นวัตถุดิบให้กลยุทธ์อื่น ๆ
SEO (Search Engine Optimization) คืออะไร คือการปรับแต่งเว็บไซต์และเนื้อหาให้ "ถูกใจ" Google เพื่อให้ติดอันดับต้นๆ แบบ "ออร์แกนิก" (ไม่เสียค่าโฆษณา) เมื่อมีคนค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างการมองเห็นในระยะยาวและมีความน่าเชื่อถือสูงมาก
SEM (Search Engine Marketing) / PPC (Pay-Per-Click) คืออะไร คือการซื้อโฆษณาบนหน้าผลการค้นหา (เช่น Google Ads) เพื่อให้เว็บไซต์แสดงผลทันทีในตำแหน่งที่ดีที่สุด เพื่อเห็นผลรวดเร็ว เหมาะกับการทำโปรโมชัน หรือต้องการเข้าถึงลูกค้าที่กำลังมีความต้องการซื้อในขณะนั้น
Social Media Marketing (SMM) คืออะไร คือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, TikTok, X, LINE) เพื่อสร้างแบรนด์, สร้างชุมชน (Community), และสื่อสารกับลูกค้า เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย สร้างความสัมพันธ์ และเป็นช่องทางที่ทร งพลังในการสร้างกระแส (Viral)
